Receptionist
Anna
Anna fanger dine kunder, inden de ringer konkurrenten.
Det løser Anna
Missede opkald der koster dig kunder
Kunder der ikke får svar, ringer videre. Anna sender en SMS inden 60 sekunder, afklarer hvad kunden vil og opretter lead’et, klar til din opfølgning.
Aftener og weekender ved mobilsvareren
Anna arbejder når du holder fri. Kunder der skriver om natten eller i weekenden får øjeblikkeligt svar og en opfølgning næste morgen.
Afbrydelser midt i jobbet
Du behøver ikke stoppe det du er i gang med, hver gang en kunde skriver. Anna fører samtalen, stiller de rigtige spørgsmål og sender dig først besked, når det er tid til at handle.
Kunder du aldrig vidste skrev
Hjemmeside-chats og sene SMS’er der forsvinder i mængden. Anna svarer alle sammen konsekvent og holder leadet varmt, indtil du er klar.
Sådan virker det
Vi sætter Anna op
Vi sætter Anna op med din virksomheds info, priser, tone og chat-widget til hjemmesiden. Du godkender hendes viden, inden hun går live.
Anna fører samtalen
Anna svarer på SMS og chat, kvalificerer henvendelsen, booker møder eller opretter lead’et i dit CRM. Varme og komplekse sager eskalerer hun direkte til dig.
Du overtager på det rigtige tidspunkt
Du ringer, skriver eller møder kunden med hele samtalen klar. Ingen at starte forfra med. Ingen tabte detaljer.
Hvad får du
- Automatisk SMS-svar til missede opkald inden 60 sekunder, og fortsat dialog indtil kunden er afklaret
- Hjemmeside-chat der svarer 24/7 på priser, åbningstider, booking og alt det du er træt af at gentage
- SMS-dialog efter lukketid, øjeblikkeligt svar og opfølgning næste morgen
- Lead-oprettelse og tagging i CRM med opfølgningsopgave til dig eller dit salgsteam
- Mødebooking og ticket-oprettelse direkte i samtalen med kunden
- Eskalering til dig via GHL-app eller email når leadet er varmt eller sagen er kompleks
- Samlet kommunikationslog pr. kunde, du ser hvert ord, der er sagt
Hvad koster det
Tjener Anna sig ikke hjem inden tre måneder, arbejder din AI-medarbejder gratis, til det er sket.
Spørgsmål vi hører tit
Tager Anna telefonen?
Ikke i denne version. Anna arbejder på SMS og chat. Voice kan tilvælges som add-on senere.
Hvad er inkluderet i 2.500 kr./md?
1 dansk telefonnummer, 50 SMS, 100 chat-beskeder, ubegrænset lead-oprettelse i CRM, samlet kommunikationslog og 24/7 drift.
Hvad sker der, hvis jeg bruger over 50 SMS eller 100 chats?
Du får en advarsel på email ved 80% forbrug. Ekstra SMS koster 2 kr./stk og ekstra chat 0,75 kr./besked. Bruger du mere fast, er der også større pakker at vælge mellem.
Er det tydeligt for kunderne at det er en AI der svarer?
Anna præsenterer sig som din medarbejder. Vi anbefaler åbenhed, og vi kan sætte hende op til at sige det, hvis det er vigtigt for dig. Du afgør det.
Hvad sker der, hvis en kunde bliver utilfreds eller har et komplekst spørgsmål?
Anna eskalerer straks til dig. Hun håndterer ikke konflikter selv, og hun svarer ikke på spørgsmål hun ikke har fået svaret på.
Kan jeg læse alle Annas samtaler?
Ja. Alt ligger i GHL. Du kan se hvert ord, hun har skrevet, og når som helst tage over.
Hvor hurtigt kan Anna være i gang?
Inden for 10 dage. Første uge bruger vi på onboarding og tone-tuning, så går hun live.
Hvad hvis jeg ikke er tilfreds?
Ingen binding. Du opsiger med én måneds varsel. Og vores garanti gælder: tjener Anna sig ikke hjem inden tre måneder, arbejder hun gratis indtil hun har.